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问题答案
基础材料
Ø理赔申请书（打印后填写）
Ø被保险人身份证明复印件
Ø若被保险人为未成年人，需提供监护人的身份证复印件，并提供关系证明复印件，如出生证或户口本
Ø护照出入境记录页及持有人页复印件（涉及境外旅游）
Ø被保险人银行卡正反面复印件或存折复印件（注明银行卡的开户行，具体到某个分行或支行）
特殊材料
Ø航空公司出具的延误证明，注明延误时间及原因；
Ø航班延误：机票/登机牌；
Ø行李延误：行李签收单或托运行李牌；
